¿Qué opinas de la inteligencia artificial? Actualmente, esta se ha convertido en una «mano derecha» para la publicidad y el marketing, sobre todo una que ha dado mucho de qué hablar en fechas recientes: el Chat GPT.
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En el mundo del Marketing y la Publicidad suele ser sorprendente la cantidad de cosas que funcionan como una herramienta útil al momento de crear contenidos o campañas digitales.
Respecto a esto, la inteligencia artificial es uno de tantos aspectos que han llamado la atención desde que esto comenzó a tener un auge importante; un ejemplo de ello son los Chatbots, los cuales, a la fecha, se siguen utilizando en páginas web o redes sociales.
Además de esto, otra herramienta que también está cobrando (mucha) importancia en esta industria es el famoso Chat GPT. Antes que nada, sabemos que esta herramienta sirve para desempeñar distintas labores, y cada vez se vuelve más relevante para el Marketing y la Publicidad (lo que genera cierta polémica).
No obstante, es tan avanzado que podemos mantener conversaciones de WhatsApp con Chat GPT; pero de nuevo, ¡eso es solo una parte de su capacidad!
¿Qué otras actividades puede hacer Chat GPT?
Creación de contenido
Como mencionamos, podemos usar Chat GPT para distintos contenidos que van desde un copy hasta una imagen. Incluso, se han hecho virales en redes sociales ejemplos de piezas audiovisuales que simulan ser el tráiler de una película elaborados con esta y otras herramientas de inteligencia artificial.
Mailing
Algo que no está muy alejado del punto anterior, pero es importante recalcar, es que Chat GPT también puede redactar correos para clientes o campañas, y algo que lo hace más útil es su capacidad para hacerlo sin cometer errores gramaticales, lo que vuelve el proceso más eficiente.
Soporte al cliente
Al ser una tecnología muy avanzada, con una capacidad muy alta para fluir respecto a su lenguaje, también se está usando para hacer casi cualquier labor que tenga que ver con atención al cliente, por lo menos lo que tenga que ver con recolección de datos e información importante.
Eficiencia de tareas
Algo similar a lo que ocurre con el soporte al cliente, el Chat GPT puede agilizar el proceso de tareas que requieran de cierto tiempo para realizarse: responder preguntas frecuentes, generar informes, recopilar información de clientes, entre otras, lo que deriva en una mayor productividad.
En resumen, no podemos negar que estas herramientas llegaron para quedarse, y es solo cuestión de tiempo para averiguar qué tanto pueden lograr, es viable decir que esto es un ejemplo de la revolución que actualmente está viviendo el mundo creativo.
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